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淘宝的商业模式分析 淘宝的商业模式分析 淘宝简介： 淘宝（）是亚太地区最大的网上零售区，致力于打造全球领先的网上零售区。由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创立。淘宝目前的业务跨越两部分：C2C（个人对个人）和B2C（企业对个人）。淘宝的注册会员覆盖了中国绝大多数网购人群，其交易额占中国网购市场的80%以上。 C2C（C2C）类似于零售市场，购物目标直接是最终用户。 B2C（B2C）是我们经常看到供应商直接向用户销售商品的地方。一、运营模式 1、体验式营销------免费。淘宝创立之初，就坚称中国目前市场不成熟，消费者无法接受付费服务。全面推进免费策略，在极短的时间内吸引了庞大的客户群，迅速拓展了市场。 2、差异化营销策略。作为后来者，淘宝在成立之初就遭到了eBay的公然拒绝和封杀。对此，淘宝避开了易趣的犀利，巧妙地采用了游击式促销策略。 3.在支付过程中，淘宝提供了相关的服务——支付宝。账号与个人淘宝账号关联，是在申请淘宝账号时生成的。支付宝允许买家收到货并确认网上信息正确后付款，提高了网上交易的安全性。
淘宝还支持多种交易方式，如信用卡消费、货到付款等。 4、信用评价体系。交易完成后，淘宝会邀请买家对卖家进行评分，包括产品合规性、产品满意度、卖家态度等。利用反馈信息更新卖家信用和XX分，为后续消费者提供参考信息。同时，淘宝也会让卖家打分，包括信用度、好感度等，也为以后合作的卖家提供参考。 5、其他。淘宝还提供消费者维权渠道、售后保障等，处理售后纠纷，帮助维护消费者合法权益。 2、盈利模式网站的收费来源主要包括交易服务费（包括产品注册费、交易费、底价设定费、预售设定费、附加交易费、保证金费、网店费）、特殊收费等。服务费（包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费）、增值服务费（信息发布费、辅助信息费）、网络广告等。 1、通过支付宝盈利 淘宝成功的原因之一就是它有支付宝第三方支付平台。支付宝的担保交易模式为C2C买家和卖家提供了安全保障。 2007年淘宝网交易总额超过433亿元人民币，绝大多数交易是通过第三方支付平台支付宝进行的，因此大量资金存放在支付宝中。经测算，按2007年4月31日存款利率计算，淘宝年利息收入高达5796万元。这只是按照交易量计算的利息收入，不包括买卖双方因个人原因在支付宝保留的较大金额的押金。
如果淘宝能够拥有更好的财务管理团队，就可以用合理的财务政策来管理这些巨额资金，并获得更高的回报。 2、通过发展B2C业务盈利。通过免费的C2C交易积累了大量注册会员后，淘宝推出了B2C购物平台淘宝商城。淘宝商城主要定位为B2C领域的商家提供B2C平台服务。不仅为C2C市场的高层卖家提供了提升品牌的机会，也为传统渠道卖家提供了扩大线上渠道销售的机会。不过，加入淘宝商城、使用淘宝商城的商户服务需要一定的费用。首先，加入淘宝商城的商家需要向第三方支付198元的信息确认费，以验证用户的身份信息。其次，根据店铺使用的服务和级别，缴纳不同的服务费和押金。其中，淘宝商城的商家分为三类。每个类别享受不同的服务，相应支付不同的服务费用。此外，淘宝还将店铺押金分为A、B、C三类店铺，每种店铺收取不同金额的押金。 3.网络广告是有利可图的。巨大的流量使其成为一个很好的广告展示平台，广告收入占很大一部分。淘宝于2007年7月正式推出网络广告业务，在网站和搜索结果右侧销售重要的广告位。网络广告服务是淘宝官方宣布的第一个盈利模式。主要是指网络营销渠道的开发，包括品牌旗舰店建设、代理商招募等，比如帮助广告主提升品牌、帮助客户促进销售等。
此外，淘宝还向广告商推出了增值服务计划，包括品牌推广、市场研究、消费者研究、社区活动等。 4、其他盈利方式 除了上述三种主要盈利方式外，淘宝还有一些其他盈利方式。非主要盈利方式。支付宝和淘宝的结合实际上成为了淘宝的融资机构。它基本上类似于银行，但比银行更简单。例如，淘宝通过支付宝推出个人信贷业务，并与中国建设银行合作推出个人小额信贷服务。个人信用业务的发展，一方面加快了卖家的资金周转，从金融上支持卖家和淘宝的发展。另一方面也给银行和淘宝带来了一定的好处。 3.付款方式 1）支付宝账户付款 支付宝付款方式：买家需要注册支付宝账户，使用开通的网银给支付宝账户充值，然后使用支付宝账户在淘宝购物并使用网上支付，付款即可转至支付宝。支付宝收到付款信息后将向买家发货。买家收到货后会在支付宝上确认。支付宝收到买家确认收货并满意的信息后，最终向卖家付款。 。 2）支付宝卡通支付 如何使用支付宝卡通支付：申请支付宝卡通服务后，您将获得一个支付宝卡通账户和一张银行卡。您可以在支付宝卡通账户中查看银行卡的资金情况，并在交易中选择支付宝卡通。付款帐户。进入淘口激活界面支付订单——在银行柜台使用卡 3）网银支付（银行卡） 网银支付方式（以工行卡电子密码用户为例） 选择商品应付总价和您自己的网上银行，点击进入“网上银行支付”。 1. 输入卡号和验证码，【1】点击“提交”，确认您在工行的预订信息，然后点击“确定”。
淘宝还支持多种交易方式，如信用卡消费、货到付款等。 4、信用评价体系。交易完成后，淘宝会邀请买家对卖家进行评分，包括产品合规性、产品满意度、卖家态度等。利用反馈信息更新卖家信用和XX分，为后续消费者提供参考信息。同时，淘宝也会让卖家打分，包括信用度、好感度等，也为以后合作的卖家提供参考。 5、其他。淘宝还提供消费者维权渠道、售后保障等，处理售后纠纷，帮助维护消费者合法权益。 2、盈利模式网站的收费来源主要包括交易服务费（包括产品注册费、交易费、底价设定费、预售设定费、附加交易费、保证金费、网店费）、特殊收费等。服务费（包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费）、增值服务费（信息发布费、辅助信息费）、网络广告等。 1、通过支付宝盈利 淘宝成功的原因之一就是它有支付宝第三方支付平台。支付宝的担保交易模式为C2C买家和卖家提供了安全保障。 2007年淘宝网交易总额超过433亿元人民币，绝大多数交易是通过第三方支付平台支付宝进行的，因此大量资金存放在支付宝中。经测算，按2007年4月31日存款利率计算，淘宝年利息收入高达5796万元。这只是按照交易量计算的利息收入，不包括买卖双方因个人原因在支付宝保留的较大金额的押金。
如果淘宝能够拥有更好的财务管理团队，就可以用合理的财务政策来管理这些巨额资金，并获得更高的回报。 2、通过发展B2C业务盈利。通过免费的C2C交易积累了大量注册会员后，淘宝推出了B2C购物平台淘宝商城。淘宝商城主要定位为B2C领域的商家提供B2C平台服务。不仅为C2C市场的高层卖家提供了提升品牌的机会，也为传统渠道卖家提供了扩大线上渠道销售的机会。不过，加入淘宝商城、使用淘宝商城的商户服务需要一定的费用。首先，加入淘宝商城的商家需要向第三方支付198元的信息确认费，以验证用户的身份信息。其次，根据店铺使用的服务和级别，缴纳不同的服务费和押金。其中，淘宝商城的商家分为三类。每个类别享受不同的服务，相应支付不同的服务费用。此外，淘宝还将店铺押金分为A、B、C三类店铺，每种店铺收取不同金额的押金。 3.网络广告是有利可图的。巨大的流量使其成为一个很好的广告展示平台，广告收入占很大一部分。淘宝于2007年7月正式推出网络广告业务，在网站和搜索结果右侧销售重要的广告位。网络广告服务是淘宝官方宣布的第一个盈利模式。主要是指网络营销渠道的开发，包括品牌旗舰店建设、代理商招募等，比如帮助广告主提升品牌、帮助客户促进销售等。
此外，淘宝还向广告商推出了增值服务计划，包括品牌推广、市场研究、消费者研究、社区活动等。 4、其他盈利方式 除了上述三种主要盈利方式外，淘宝还有一些其他盈利方式。非主要盈利方式。支付宝和淘宝的结合实际上成为了淘宝的融资机构。它基本上类似于银行，但比银行更简单。例如，淘宝通过支付宝推出个人信贷业务，并与中国建设银行合作推出个人小额信贷服务。个人信用业务的发展，一方面加快了卖家的资金周转，从金融上支持卖家和淘宝的发展。另一方面也给银行和淘宝带来了一定的好处。 3.付款方式 1）支付宝账户付款 支付宝付款方式：买家需要注册支付宝账户，使用开通的网银给支付宝账户充值，然后使用支付宝账户在淘宝购物并使用网上支付，付款即可转至支付宝。支付宝收到付款信息后将向买家发货。买家收到货后会在支付宝上确认。支付宝收到买家确认收货并满意的信息后，最终向卖家付款。 。 2）支付宝卡通支付 如何使用支付宝卡通支付：申请支付宝卡通服务后，您将获得一个支付宝卡通账户和一张银行卡。您可以在支付宝卡通账户中查看银行卡的资金情况，并在交易中选择支付宝卡通。付款帐户。进入淘口激活界面支付订单——在银行柜台使用卡 3）网银支付（银行卡） 网银支付方式（以工行卡电子密码用户为例） 选择商品应付总价和您自己的网上银行，点击进入“网上银行支付”。 1. 输入卡号和验证码，【1】点击“提交”，确认您在工行的预订信息，然后点击“确定”。
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